工作內(nèi)容:
1.擔(dān)任聯(lián)通接聽(tīng)客服崗位,負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)用戶來(lái)電,提供高效響應(yīng)服務(wù)。
2.深入了解聯(lián)通各類(lèi)業(yè)務(wù),依據(jù)用戶需求與實(shí)際情況,協(xié)助用戶完成業(yè)務(wù)辦理流程。
崗位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.男女不限,性格溫和,有耐心;
3.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;有客服經(jīng)驗(yàn)或電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)可以放寬學(xué)歷至高中、中專(zhuān)(但需要能提供畢業(yè)證)(畢業(yè)證可以提供照片(脫殼露出四個(gè)角))
4.年齡18-38歲。
工作時(shí)間:
8:00-22:00之間排班。包含天地班。月休6天。晚22點(diǎn)下班每次補(bǔ)貼15元,21:30下班每次補(bǔ)貼5元。
法定節(jié)假日值班按照三薪薪資結(jié)算
薪資:
4000-8000。底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼+超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)(全勤+交通+通訊+餐補(bǔ)合計(jì)400-500元)。
福利: