職位描述
網(wǎng)絡客服全白班
工作內容：1.承擔安徽聯(lián)通客服熱線轉接業(yè)務、咨詢、投訴工單的處理工作
2.負責對工單進行高效處理，并及時給予客戶專業(yè)、滿意的回復
3.按照公司規(guī)定的服務規(guī)范及標準，在規(guī)定時限內完成工單的處理及歸檔工作，確保流程的完整性和可追溯性
2.負責對工單進行高效處理，并及時給予客戶專業(yè)、滿意的回復
3.按照公司規(guī)定的服務規(guī)范及標準，在規(guī)定時限內完成工單的處理及歸檔工作，確保流程的完整性和可追溯性
工作時間：早班8：00-18：00（午休2小時） 中晚班12：00-21：00（休息1小時）中晚班每月2-3次，月休6-7天
薪資：4000-8000元/月(在職員工扣除五險人均5k)
晉升空間：客服專員--客服組長--客服主管--客服經(jīng)理
工作地點
合肥包河區(qū)中國聯(lián)通大樓2樓
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