職位描述
網(wǎng)絡客服現(xiàn)場客服售后客服全白班食品/飲料
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢； 2.處理客戶投訴，提供解決方案； 3.維護良好的客戶關系，提升滿意度； 4.收集反饋，為改進提供參考。 具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點
臨沂市-蘭山區(qū)-臨西十一路中國國際食品城一樓001號(西北門5號門入口)
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