崗位職責(zé):
1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。
2、積極對項目的物業(yè)管理服務(wù)工作。
3、以訪談、回訪等多種形式接觸業(yè)主,了解并滿足業(yè)主需求,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
4、對小區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)進(jìn)行巡查,監(jiān)督,并及時反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改。
5、反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
6、熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時滿足業(yè)主合理要求。
7、做好社區(qū)活動的宣傳組織工作,完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成,利用多種方式促進(jìn)小區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。
9、做好物業(yè)費收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、40歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷。
2、具有三年以上住宅/寫字樓物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗。
3、具有物業(yè)工程經(jīng)理工作經(jīng)驗及前期入駐驗收工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、親和力佳,良好的溝通協(xié)調(diào)和書面表達(dá)能力,工作細(xì)致耐心,有團(tuán)隊合作精神。
4、具備較強的獨立處理和靈活應(yīng)對的工作能力,能夠承受較強的工作壓力能熟練使用電腦及各種辦公軟件。
5、具有特種設(shè)備安全管理證(A證)、高低壓電工證優(yōu)先。
薪酬面議