中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目年度資金計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、項(xiàng)目年度社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃的編制；
2、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況的回顧；
3、工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行。
4、對(duì)項(xiàng)目服務(wù)熱線電話監(jiān)聽，并對(duì)通話質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)分享，提出改進(jìn)建議；
5、每周檢查《報(bào)事接待記錄本》記錄、跟進(jìn)情況，抽查報(bào)事投訴系統(tǒng)錄入、過程跟進(jìn)及完結(jié)回訪情況；
6、參與重大投訴處理及回訪；
7、檢查報(bào)事單填寫及歸檔情況，參照《報(bào)事管理程序》、《投訴管理程序》分析匯總本部門的報(bào)事、投訴。
8、策劃客戶訪談工作重點(diǎn)及溝通話；
9、參與項(xiàng)目層面組織的客戶訪談，并每月自行選擇對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪談；
10、每季度組織客戶分級(jí)評(píng)估；
11、品質(zhì)監(jiān)督檢查。
任職資格:
1、40歲以內(nèi)，大專以上學(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有從項(xiàng)目前期、接房、至交房1年的客服管理經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、處理問題全面、干凈、系統(tǒng)；
4、具備高端住宅/寫字樓項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、能熟練使用電腦及各種辦公軟件，如WPS等。