職位描述
旅游服務
崗位內(nèi)容：
1. 負責接待來自不同地區(qū)、不同層次的客戶，開拓新客戶并維護老客戶；
2. 深入了解客戶需求，提供個性化的旅游咨詢及規(guī)劃；
3. 形成完善的銷售方案，促進旅游訂單的簽署；
4. 將公司的旅游產(chǎn)品進行有效的宣傳推廣；
5. 負責整理、分析和反饋市場信息，更好支撐制定營銷策略。
任職要求：
1. 具備較強的銷售能力和談判技巧，熱愛銷售行業(yè)；
2. 良好的溝通能力、語言表達能力以及客戶服務意識；
3. 對旅游行業(yè)的市場發(fā)展有著比較深入的了解；
4. 具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5. 具備較強的工作計劃和執(zhí)行能力，抗壓能力強。
工作地點
南京鼓樓區(qū)蘆席營-97號
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徐女士/人事主管
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江蘇世友國際旅行社有限公司南京鼓樓區(qū)第二營業(yè)部江蘇世友國際旅行社有限公司南京鼓樓區(qū)第二營業(yè)部位于南京市鼓樓區(qū)長江科技園，是專注于旅游服務的專業(yè)機構(gòu)。作為世友國際旅行社網(wǎng)絡的重要組成，該營業(yè)部依托集團資源開展境內(nèi)外旅游業(yè)務，主要涵蓋個人定制旅行、團體主題旅游、簽證辦理及票務酒店預訂等全流程服務，致力于為游客提供高品質(zhì)的出行解決方案。團隊以數(shù)字化服務系統(tǒng)為基礎，整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)旅游資源，尤其在長三角短途游、東南亞出境游等業(yè)務領域建立了規(guī)范化的服務流程。通過持續(xù)的客戶需求分析與市場趨勢研判，團隊成員運用專業(yè)旅游規(guī)劃能力幫助客戶優(yōu)化行程方案，確保服務執(zhí)行的安全性與體驗性。營業(yè)部重視員工服務意識培養(yǎng)與職業(yè)技能提升，定期開展行業(yè)培訓強化團隊專業(yè)素養(yǎng)。依托集團十余年旅游行業(yè)積淀，在資源整合、風險管控及應急響應方面形成標準化管理體系，持續(xù)為個人客戶及企業(yè)單位提供可信賴的旅行服務。
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