職位描述
旅游服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)接待來自不同地區(qū)、不同層次的客戶，開拓新客戶并維護(hù)老客戶；
2. 深入了解客戶需求，提供個(gè)性化的旅游咨詢及規(guī)劃；
3. 形成完善的銷售方案，促進(jìn)旅游訂單的簽署；
4. 將公司的旅游產(chǎn)品進(jìn)行有效的宣傳推廣；
5. 負(fù)責(zé)整理、分析和反饋市場信息，更好支撐制定營銷策略。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的銷售能力和談判技巧，熱愛銷售行業(yè)；
2. 良好的溝通能力、語言表達(dá)能力以及客戶服務(wù)意識；
3. 對旅游行業(yè)的市場發(fā)展有著比較深入的了解；
4. 具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 具備較強(qiáng)的工作計(jì)劃和執(zhí)行能力，抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
南京鼓樓區(qū)蘆席營-97號
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職位發(fā)布者
徐女士/人事主管
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江蘇世友國際旅行社有限公司南京鼓樓區(qū)第二營業(yè)部江蘇世友國際旅行社有限公司南京鼓樓區(qū)第二營業(yè)部位于南京市鼓樓區(qū)長江科技園，是專注于旅游服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。作為世友國際旅行社網(wǎng)絡(luò)的重要組成，該營業(yè)部依托集團(tuán)資源開展境內(nèi)外旅游業(yè)務(wù)，主要涵蓋個(gè)人定制旅行、團(tuán)體主題旅游、簽證辦理及票務(wù)酒店預(yù)訂等全流程服務(wù)，致力于為游客提供高品質(zhì)的出行解決方案。團(tuán)隊(duì)以數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)旅游資源，尤其在長三角短途游、東南亞出境游等業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立了規(guī)范化的服務(wù)流程。通過持續(xù)的客戶需求分析與市場趨勢研判，團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)用專業(yè)旅游規(guī)劃能力幫助客戶優(yōu)化行程方案，確保服務(wù)執(zhí)行的安全性與體驗(yàn)性。營業(yè)部重視員工服務(wù)意識培養(yǎng)與職業(yè)技能提升，定期開展行業(yè)培訓(xùn)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。依托集團(tuán)十余年旅游行業(yè)積淀，在資源整合、風(fēng)險(xiǎn)管控及應(yīng)急響應(yīng)方面形成標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，持續(xù)為個(gè)人客戶及企業(yè)單位提供可信賴的旅行服務(wù)。
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