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店員崗位內(nèi)容： 1、甜品制作 經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后，按照店鋪的標(biāo)準(zhǔn)和配方，熟練制作出口感和質(zhì)量穩(wěn)定的各種甜品、特色小吃等； 在制作過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、收銀工作 經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后，掌握并熟練收銀系統(tǒng)操作，準(zhǔn)確、快速地為顧客結(jié)算費(fèi)用，提供優(yōu)質(zhì)的收銀服務(wù)。 3、賬目核對(duì)負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作。確保每日的收銀賬目清晰、準(zhǔn)確，與實(shí)際銷售情況相符，以便店鋪進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和成本核算。 4、清潔工作 日常要做好店面的衛(wèi)生清潔工作，包括前臺(tái)、后廚、桌椅、地面等各個(gè)區(qū)域。保持店內(nèi)環(huán)境整潔干凈，為顧客提供舒適的消費(fèi)環(huán)境。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解顧客需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) ；有一定的應(yīng)變能力，能妥善處理顧客投訴與突發(fā)情況 2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與店內(nèi)其他員工保持良好的溝通和協(xié)作，服從店長(zhǎng)安排，積極配合完成工作。