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【崗位職責(zé)】
1、處理售后問(wèn)題
2、及時(shí)處理買(mǎi)家退換貨、退款及售后工作。
3、跟蹤訂單的物流信息，及時(shí)處理問(wèn)題件。
4、客服話(huà)術(shù)好，打字速度快
任職資格：
1、24-32歲，男女不限。大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，溝通能力強(qiáng)！
3、思維靈活，具有較強(qiáng)的引導(dǎo)力、親和力以及較強(qiáng)的責(zé)任心。
4、有耐心，遇到比較難纏的客戶(hù)可以耐心仔細(xì)的解答。
5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、有銷(xiāo)售類(lèi)似家裝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、有承壓能力，高效快速的解決售后問(wèn)題。
8、具備客服管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。