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崗位職責：
1、負責安排售后服務專員做好回訪工作，保證服務質量；
2、負責分析與整理系統(tǒng)客戶反饋信息整理和完善；
3、負責電話邀約系統(tǒng)客戶定期領取公司回饋禮品或活動；(無電話量要求)
4、負責來訪電話客戶咨詢問題解答及輔助客戶做好售前、售后服務工作；
5、能夠獨立處理日常簡單的售后問題；
職位要求：
1、大專及以上學歷，年齡25-45周歲，有工作經(jīng)驗優(yōu)先；（條件優(yōu)秀者，條件可放寬）；
2、有較強的溝通協(xié)調及整合資源的能力；
3、品德言行：與企業(yè)同心同德，工作作風嚴謹，能夠吃苦耐勞，有一定的抗壓能力；
4、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)助精神，具有一定的自我主動學習能力。
工作時間:8:30-17:30，周一至周五，雙休，節(jié)假日正常休息。