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更新于 7月26日

新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1.5-3萬(wàn)
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)直播運(yùn)營(yíng)新媒體快速消費(fèi)品電子商務(wù)
1.戰(zhàn)略制定與全局掌控:
深度理解公司電商業(yè)務(wù)目標(biāo)與品牌調(diào)性,制定并落地符合電商增長(zhǎng)需求的新媒體(微信、微博、抖音、快手、小紅書(shū)、B站等核心平臺(tái))整體戰(zhàn)略規(guī)劃與年度/季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
構(gòu)建以銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化和用戶(hù)資產(chǎn)沉淀為核心目標(biāo)的新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)體系,打通“種草-引流-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)-裂變”全鏈路。
2.內(nèi)容創(chuàng)意與爆款打造:
領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容團(tuán)隊(duì),策劃并輸出電商屬性、高轉(zhuǎn)化力的創(chuàng)意內(nèi)容(圖文、短視頻、直播、話(huà)題活動(dòng)等),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù),提升品牌聲量與用戶(hù)粘性。
深度挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與用戶(hù)痛點(diǎn),結(jié)合各平臺(tái)熱點(diǎn)與電商節(jié)點(diǎn)(如618、雙11、年貨節(jié)等),打造現(xiàn)象級(jí)傳播事件與爆款內(nèi)容,直接驅(qū)動(dòng)店鋪流量與銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
建立科學(xué)的內(nèi)容效果評(píng)估體系,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容策略。
3. 用戶(hù)增長(zhǎng)與私域運(yùn)營(yíng):
制定新媒體渠道用戶(hù)增長(zhǎng)策略,高效獲取精準(zhǔn)流量,并引導(dǎo)至電商平臺(tái)(天貓、京東、抖音小店、自有商城等)。
規(guī)劃并落地私域流量池(如微信生態(tài))的搭建與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略(社群、公眾號(hào)、小程序、企微等),提升用戶(hù)活躍度、復(fù)購(gòu)率及LTV(用戶(hù)終身價(jià)值)。
4. 數(shù)據(jù)分析與效果驅(qū)動(dòng):
建立完善的新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析體系,監(jiān)控核心指標(biāo)(粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、內(nèi)容傳播力、引流UV、轉(zhuǎn)化率、GMV貢獻(xiàn)、ROI等)。
基于數(shù)據(jù)洞察,診斷問(wèn)題,優(yōu)化策略,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),為銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé)。定期輸出復(fù)盤(pán)報(bào)告,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)及跨部門(mén)協(xié)作。
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
組建、培養(yǎng)和管理一支高效、專(zhuān)業(yè)、有戰(zhàn)斗力的新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(內(nèi)容、設(shè)計(jì)、投放、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等),明確分工,激發(fā)潛能。
建立規(guī)范的運(yùn)營(yíng)流程與協(xié)作機(jī)制,確保高效執(zhí)行。
6.資源整合與跨部門(mén)協(xié)作:
與電商運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、客服等部門(mén)緊密協(xié)作,確保新媒體策略與整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品上新、用戶(hù)服務(wù)無(wú)縫銜接。
管理外部合作資源(KOL/KOC、MCN機(jī)構(gòu)、平臺(tái)方等),最大化合作效益。
核心能力:
電商基因:深刻理解電商運(yùn)營(yíng)邏輯、平臺(tái)規(guī)則、流量玩法及用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)路徑,對(duì)電商大促節(jié)奏有敏銳感知和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
平臺(tái)專(zhuān)家:精通主流新媒體平臺(tái)(尤其抖音、快手、小紅書(shū)、視頻號(hào)、B站等)的算法規(guī)則、內(nèi)容生態(tài)、商業(yè)化玩法及最新趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)狂人:極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,能熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,以結(jié)果為導(dǎo)向,擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和優(yōu)化。
創(chuàng)意達(dá)人:擁有出色的內(nèi)容敏感度和創(chuàng)意策劃能力,能精準(zhǔn)捕捉熱點(diǎn),策劃高傳播、高轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
用戶(hù)洞察:深刻理解目標(biāo)用戶(hù)群體,具備優(yōu)秀的用戶(hù)思維和社群/私域運(yùn)營(yíng)能力。
領(lǐng)導(dǎo)魅力:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
熱愛(ài)驅(qū)動(dòng):對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)熱情,對(duì)電商行業(yè)充滿(mǎn)好奇心,樂(lè)于接受挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
請(qǐng)將你的簡(jiǎn)歷及能證明你能力的作品集/案例(非常重要?。┌l(fā)送至:****************
郵件主題請(qǐng)注明:應(yīng)聘新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān) + 姓名 + 來(lái)自[渠道,如:某招聘平臺(tái)/朋友推薦等]

工作地點(diǎn)

廣州黃埔區(qū)百富成廣場(chǎng)源祥路125號(hào)4棟1-20層

職位發(fā)布者

區(qū)婉玲/人事經(jīng)理

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