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崗位概述：
作為我公司技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員，您將負(fù)責(zé)高端商用咖啡機(jī)及相關(guān)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收及客戶培訓(xùn)工作。您需要確保每一臺(tái)設(shè)備都能精準(zhǔn)安裝、優(yōu)化調(diào)試，達(dá)到最佳性能狀態(tài)，并為客戶提供卓越的技術(shù)體驗(yàn)。您是公司專業(yè)形象的直接代表，是連接頂尖咖啡設(shè)備與終端用戶的橋梁。
崗位職責(zé)：
1. 安裝與實(shí)施：
負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)（如獨(dú)立咖啡館、辦公室、酒店等）的商用咖啡機(jī)、奶泡機(jī)等設(shè)備的拆箱、定位、組裝和連接（包括上下水、電源、氣路）。
嚴(yán)格按照安裝規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保安裝牢固、接口無泄漏、布線整齊美觀。負(fù)責(zé)安裝現(xiàn)場(chǎng)的基本勘察，確保客戶場(chǎng)地條件（水壓、電壓、排水、空間）符合設(shè)備要求。
2. 調(diào)試與校準(zhǔn)：
對(duì)安裝完成的設(shè)備進(jìn)行通電、通水測(cè)試和系統(tǒng)初始化。
進(jìn)行精細(xì)的萃取參數(shù)調(diào)試（包括水溫、水壓、萃取時(shí)間、磨豆機(jī)研磨度校準(zhǔn)等），確保咖啡出品品質(zhì)穩(wěn)定且符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)試奶沫系統(tǒng)，確保奶沫綿密、溫度適宜。
進(jìn)行設(shè)備全功能測(cè)試，包括清潔程序、設(shè)定菜單等，確保各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。
3. 客戶培訓(xùn)與交付：
對(duì)客戶的操作人員進(jìn)行手把手培訓(xùn)，內(nèi)容包括：日常開關(guān)機(jī)、制作不同飲品、清潔保養(yǎng)流程、簡單故障識(shí)別與處理等。
完成安裝調(diào)試報(bào)告，協(xié)助客戶完成設(shè)備驗(yàn)收簽字。
向客戶介紹基本的保修政策和售后服務(wù)流程。
4. 技術(shù)支持與反饋：
提供初步的現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除支持。
及時(shí)、準(zhǔn)確地向公司反饋現(xiàn)場(chǎng)遇到的疑難問題及客戶需求，協(xié)助研發(fā)和產(chǎn)品部門改進(jìn)產(chǎn)品。
協(xié)助完成部分設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)工作。
任職要求：
1. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，機(jī)電、自動(dòng)化、制冷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上電器維修、水電器設(shè)備安裝或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。有商用咖啡機(jī)、飲品設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，應(yīng)屆生如有強(qiáng)烈興趣且動(dòng)手能力極強(qiáng)亦可培養(yǎng)。
3. 具備良好的電工基礎(chǔ)知識(shí)，能安全處理220V電源接線，持有電工證者優(yōu)先。
4. 動(dòng)手能力極強(qiáng)，能熟練使用萬用表、電筆、扳手、螺絲刀等常用工具。
5. 具備出色的學(xué)習(xí)能力、問題解決能力和耐心，能夠獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況。
6. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力，態(tài)度親切、有耐心。
7. 身體健康，能適應(yīng)搬運(yùn)重型設(shè)備（需體力勞動(dòng)），持有C1及以上駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。
8. 誠實(shí)守信，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪資福利：
薪資結(jié)構(gòu)： 綜合月薪 8，000 - 15，000元（具體面議，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Χㄐ剑?br>基本工資： 提供有競爭力的基本薪資。
出差補(bǔ)貼： 提供豐厚的餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼和住宿補(bǔ)貼。
福利待遇：
社會(huì)保障： 全額繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)及住房公積金）。
帶薪假期： 享受國家法定的年假、婚假、產(chǎn)假等帶薪假期。
培訓(xùn)發(fā)展： 提供全面的崗前培訓(xùn)（產(chǎn)品知識(shí)、安裝技術(shù)、咖啡知識(shí)）和定期的技能提升培訓(xùn)，清晰的職業(yè)發(fā)展路徑（向高級(jí)工程師、技術(shù)主管、硬件工程師方向發(fā)展）。
交通通訊： 提供通訊補(bǔ)貼，外出工作期間公司配備服務(wù)車輛或報(bào)銷交通費(fèi)用。