職位描述
美國跨境小包歐美跨境小包全過程貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的日常對(duì)接，積極響應(yīng)客戶需求
2、跟蹤貨物的軌跡，異常情況及時(shí)反饋給跟單進(jìn)行處理
3、每天及時(shí)和客戶核對(duì)出貨數(shù)據(jù)，提醒客戶上傳面單
4、負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司的服務(wù)通知以及要求
1、負(fù)責(zé)客戶的日常對(duì)接，積極響應(yīng)客戶需求
2、跟蹤貨物的軌跡，異常情況及時(shí)反饋給跟單進(jìn)行處理
3、每天及時(shí)和客戶核對(duì)出貨數(shù)據(jù)，提醒客戶上傳面單
4、負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司的服務(wù)通知以及要求
崗位要求：
1、?？埔陨系膶W(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn):有跨境物流客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者物流跟單經(jīng)驗(yàn)
3、能力:需要比較好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，抗壓能力，辦公軟件熟練
4、素質(zhì):細(xì)心負(fù)責(zé)，能快速處理突發(fā)問題，抗壓能力好，有較強(qiáng)的責(zé)任感，工作穩(wěn)定性好
2、經(jīng)驗(yàn):有跨境物流客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者物流跟單經(jīng)驗(yàn)
3、能力:需要比較好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，抗壓能力，辦公軟件熟練
4、素質(zhì):細(xì)心負(fù)責(zé)，能快速處理突發(fā)問題，抗壓能力好，有較強(qiáng)的責(zé)任感，工作穩(wěn)定性好
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)福永智薈園316
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