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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)企業(yè)微信的客戶接待工作，及時處理客戶提出的問題；
2.在客戶詢問過程中，為顧客提供專業(yè)的回答，認(rèn)真解決；
3.負(fù)責(zé)給客戶提供專業(yè)的皮膚護(hù)理方案及跟蹤指導(dǎo)，并達(dá)成交易；
4.負(fù)責(zé)處理在線咨詢、在線
銷售
、售后各類糾紛事宜、作業(yè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各類問題，達(dá)成交易。
任職要求
1.一年以上
淘寶
、拼多多、
天貓
、抖音客服工作，熟悉客服工作者優(yōu)先；
2.打字速度≥30字/分鐘，熟練使用企業(yè)微信；
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的抗壓能力；
4.良好的溝通能力：語言表達(dá)清晰，擅長通過文字傳遞服務(wù)溫度，能快速建立客戶信任感（如共情回應(yīng)、精準(zhǔn)答疑）。
薪資待遇
社保：入職即購買五險。
薪資構(gòu)成：底薪+轉(zhuǎn)化提成+業(yè)績，綜合薪資1.2w左右。