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一、崗位內(nèi)容
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶的咨詢，售后理賠的問(wèn)題。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶的滿意度。
3. 協(xié)助部門完善售后服務(wù)的流程，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體服務(wù)。

二、任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

三、工作時(shí)間
8:30-17:00（午休，工作不加班）周末雙休，節(jié)假日正常休息。

四、福利待遇
1、帶薪培訓(xùn):公司擁有強(qiáng)大的培訓(xùn)體系，入職后有專人跟蹤輔導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)際工作。高質(zhì)量的培訓(xùn)體系助力新人快速發(fā)展成長(zhǎng)。
2、保險(xiǎn)保障:公司給每個(gè)員工醫(yī)療、意外、養(yǎng)老補(bǔ)充保險(xiǎn)+年度展業(yè)金，全部為商業(yè)性質(zhì)，無(wú)需個(gè)人擔(dān)負(fù)。
帶薪年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、月度團(tuán)建等。