職位描述
售前客服售后客服全白班
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店的客戶咨詢和訂單跟進(jìn)工作
2. 確保客戶訂單準(zhǔn)確無誤，按時(shí)發(fā)貨
3. 處理客戶投訴和退換貨事宜
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉電子商務(wù)流程和網(wǎng)店運(yùn)營
3. 能熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等
4. 有責(zé)任心，能承受工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店的客戶咨詢和訂單跟進(jìn)工作
2. 確保客戶訂單準(zhǔn)確無誤，按時(shí)發(fā)貨
3. 處理客戶投訴和退換貨事宜
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉電子商務(wù)流程和網(wǎng)店運(yùn)營
3. 能熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等
4. 有責(zé)任心，能承受工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
工作地點(diǎn)
金牛區(qū)成都金牛萬達(dá)廣場甲級(jí)寫字樓-A座
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