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更新于 9月25日

客服專員(周末雙休)急聘

7000-8000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服電話客服法律服務銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、【工作內容】
1、通過和法院合作的調解平臺外呼,聯(lián)系客戶溝通糾紛調解方案,引導客戶正確還款,促進糾紛化解;
2、對工作涉及的資料進行分類管理,如實記錄調解情況,協(xié)助客戶制定還款方案;
3、采用合規(guī)方式處理客戶異議,及時總結工作中發(fā)現(xiàn)的問題并上報;
4、配合公司其它部門完成日常工作。
二、【任職資格】
1、大專及以上學歷,有貨后服務經(jīng)驗、愿意學習及合規(guī)工作。
2、具備良好的溝通和協(xié)調能力,能夠獨立處理和解決糾紛。
3、有較好的團隊合作意識,抗壓能力強,具備良好的心理素質。
4、無犯罪記錄,征信報告良好。
三、【福利待遇】
1、無責底薪3500元+高額提成+餐補,薪資上不封頂。
2、入職購買五險一金,工作滿一年可享受帶薪年假。
四、【上班時間/地址】
1、上班時間9:00-18:00,午休1.5小時,周末雙休。
2、天府法務產業(yè)大廈12樓,地鐵1號線廣州路,直通大廈內部。

工作地點

成都雙流區(qū)天府法務產業(yè)大廈B棟12樓

職位發(fā)布者

武女士/HRM

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公司Logo成都上工云商事調解中心
成都上工云商事調解中心由四川恒成律師事務所和杭州坤威信息科技有限公司聯(lián)合發(fā)起。當前社會正處于市場經(jīng)濟發(fā)展的轉型期,社會矛盾多樣、復雜,不同利益群體之前的沖突凸顯,加之人民群眾通過法律手段維護自身利益的意識逐步增加,人民群眾迫切需要便捷、高效的矛盾糾紛化解方案。調解中心希望通過利用司法信息細化整理建設開發(fā)、運營經(jīng)驗、自身法律資源為社會提供矛盾解決方案和響應的法律服務。業(yè)務范圍:(一)調解公民、法人和其他組織之間適宜采用調解方式解決的民商事糾紛;(二)按照有關法律規(guī)定調解司法部門、有關行政部門、仲裁機構委派、委托調解的民商事和其他適宜調解的糾紛;(三)開展民商事權益保護領域的法治宣傳、法律咨詢、培訓、研究與交流。
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