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崗位職責(zé)：咖啡餐飲領(lǐng)班
1、監(jiān)督日常餐飲服務(wù)流程，確保顧客獲得高品質(zhì)體驗(yàn)；
2、管理員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平；
3、控制成本，優(yōu)化庫(kù)存管理，減少浪費(fèi)；
4、處理顧客反饋和投訴，維護(hù)店鋪形象；
任職要求：
1、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；
2、有至少兩年餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉咖啡及輕食制作；
3、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的抗壓能力；
4、具有成本意識(shí)，能夠進(jìn)行有效的庫(kù)存和財(cái)務(wù)管理；
5、熱愛餐飲行業(yè)，對(duì)顧客服務(wù)有深刻理解。