職位描述
VIP客服網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班咨詢服務(wù)旅游服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)航班交通工具的票務(wù)預(yù)訂，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
2. 處理客戶退改簽請求，協(xié)助客戶處理出行中的各種問題；
3. 提供出行建議及相關(guān)咨詢服務(wù)，提高客戶的滿意度；
4. 及時(shí)更新各類旅游信息，為客戶提供一手資訊。
任職要求：
1. 具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；
2. 良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力。
1. 負(fù)責(zé)航班交通工具的票務(wù)預(yù)訂，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
2. 處理客戶退改簽請求，協(xié)助客戶處理出行中的各種問題；
3. 提供出行建議及相關(guān)咨詢服務(wù)，提高客戶的滿意度；
4. 及時(shí)更新各類旅游信息，為客戶提供一手資訊。
任職要求：
1. 具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；
2. 良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力。
工作地點(diǎn)
石家莊市-裕華區(qū)-東二環(huán)南路東華國樾府商務(wù)辦公樓1棟11層1109
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石家莊智旅航空服務(wù)有限公司公司主要經(jīng)營國際、國內(nèi)航空客運(yùn)機(jī)票。公司與100余家國際、國內(nèi)航空公司建立有長期的合作關(guān)系。公司擁有一支訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)嫻熟、思想穩(wěn)定的專業(yè)銷售隊(duì)伍，業(yè)務(wù)設(shè)施、設(shè)備齊全配套，在完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支持下，自主開發(fā)了一套生產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)，以保障和滿足不同企業(yè)對所有國際、國內(nèi)航班信息查詢與客票預(yù)訂的需求。
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