一、崗位職責(zé)(顧問70%+行政30%,雙角色成長(zhǎng))
1. 客戶咨詢與服務(wù)
- 以公司形象代表身份,熱情接待線下客戶、響應(yīng)線上(微信/企業(yè)微信)咨詢,專業(yè)解答投資理財(cái)課程相關(guān)問題
- 挖掘客戶理財(cái)需求與基礎(chǔ),精準(zhǔn)介紹課程價(jià)值,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,同步記錄客戶信息并標(biāo)注意向級(jí)別,為銷售團(tuán)隊(duì)提供高轉(zhuǎn)化線索
2. 行政前臺(tái)支持
- 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,協(xié)助布置內(nèi)部會(huì)議、客戶面談場(chǎng)地,保障辦公環(huán)境有序
- 負(fù)責(zé)快遞收發(fā)、辦公用品管理,協(xié)助辦理學(xué)員入學(xué)手續(xù)、發(fā)放教材等教務(wù)工作
二、任職要求
- 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有銷售、客服、前臺(tái)或教培行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)金融理財(cái)感興趣的應(yīng)屆生可投遞
- 核心能力:
- 普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng)、溝通表達(dá)流暢,能耐心應(yīng)對(duì)客戶咨詢
- 愿意學(xué)習(xí)股票、基金、保險(xiǎn)等理財(cái)知識(shí),快速掌握課程要點(diǎn)
- 會(huì)用Word、Excel、PPT等基礎(chǔ)辦公軟件,做事細(xì)致有條理
- 加分項(xiàng):有金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)歷,或自己做過(guò)投資理財(cái)實(shí)踐
三、核心福利:
- 免費(fèi)學(xué)習(xí)價(jià)值980元-29.8萬(wàn)元的財(cái)商大咖課程,邊工作邊提升理財(cái)能力
- 法定帶薪年假+節(jié)日專屬福利(春節(jié)/中秋等)
- 員工培訓(xùn)技能提升
- 輕松團(tuán)隊(duì)氛圍,金融教培行業(yè)優(yōu)質(zhì)人脈資源積累