職位描述
售前售后客服培訓、溝通、交付賬號運營自媒體運作全白班新媒體人工智能電子商務(wù)
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
5. 要求會培訓 能交付給客戶進行落地的培訓
6.線上線下的一些售后，日常的一些維護，日常的PPT制作，邀請函的制作等
7.熟食視頻號、小紅書、抖音等平臺的規(guī)則，輔助公司做賬號運營，還有直播的維護
8.有抖音快手視頻號小紅書截流經(jīng)驗，喜歡溝通，能打電話給客戶解答問題，最好有干過商業(yè)模式會議營銷的
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8.有抖音快手視頻號小紅書截流經(jīng)驗，喜歡溝通，能打電話給客戶解答問題，最好有干過商業(yè)模式會議營銷的
工作地點
歷下區(qū)山東省濟南市高新區(qū)工業(yè)南路88號1511
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杜女士/人事經(jīng)理
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山東優(yōu)秘智能科技有限公司
本公司是一個科技公司，主要是做人工智能和AI智能體，一折產(chǎn)品供應(yīng)鏈和小程序開發(fā)，配套的有線下營銷課程，還有AI數(shù)字人系統(tǒng)，無人直播手機，矩陣系統(tǒng)，私域直播間搭建等，克隆一系列有著年輕化的思想，工作環(huán)境舒適，是一個數(shù)字化直播孵化基地，目前行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先榮獲很多資質(zhì)，我們技術(shù)人員在深圳，總公司在徐州，濟南目前是我們的分公司
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