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更新于 8月28日

技術(shù)支持工程師

7000-12000元·13薪
  • 鄭州金水區(qū)
  • 燕莊
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招6人

職位描述

軟件產(chǎn)品硬件產(chǎn)品IT服務(wù)計算機軟件
崗位內(nèi)容:
1.負責所有的售前技術(shù)支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)參數(shù)、方案編寫技術(shù)方案宣講等
2.制定項目實施工作計劃,組織協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方推進實施工作,參與項目設(shè)計
控制項目實施進程
3.對公司相關(guān)部門進行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),方案講解,產(chǎn)品安裝、調(diào)試、測試等培訓(xùn)
4.負責公司售后技術(shù)支持工作
5.客戶反饋的軟硬件新需求和客戶對接溝通、整理需求文檔、反饋相關(guān)負責人
6.建立技術(shù)支持臺賬
7.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)

任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟練掌握Windows、linux等主流服務(wù)器和桌面操作系統(tǒng)安裝、管理、維護,故障處理等:
3.熟練掌握常用的辦公軟件的安裝、配置和維護,熟悉電腦周邊設(shè)備安裝與維護,
4.熟悉企業(yè)級路由器、交換機、VPN的設(shè)置
5.熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IDS防病毒,漏洞評估工具等。
熟練使用常用辦公軟件進行方案、使用說明的編寫
6. 出色的口頭和書面表達能力,在英文溝通方面熟練;
7. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創(chuàng)新思路。
福利待遇:
1、入職繳納五險一金,按照國家規(guī)定假期執(zhí)行且享受國家規(guī)定的帶薪假期。
2、公司會定時安排下午茶,團建,聚會旅游等活動。

工作地點

鄭州金水區(qū)楷林國際7層

職位發(fā)布者

朱女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上智科技
上智科技有限公司創(chuàng)立在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之初,一群相信技術(shù)能改變世界的年輕人聚在一起,致力于為企業(yè)拓展銷售渠道、提高經(jīng)營效率、沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),以努力助力企業(yè)成功。上智以產(chǎn)品高度的實用性、先進性在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中深受企業(yè)推崇和好評,幫助企業(yè)利用移動互聯(lián)網(wǎng)開拓新客戶、服務(wù)沉淀老客戶、線上銷售產(chǎn)品和培養(yǎng)品牌鐵桿粉絲。未來,上智將一如既往地堅持科技和商業(yè)模式創(chuàng)新,不斷推出基于新零售電商和物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品,力求為客戶造價值的過程中實現(xiàn)自身價值,為用戶創(chuàng)造更優(yōu)異的產(chǎn)品及更好品質(zhì)的服務(wù)。公司定位:移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)商公司愿景:技術(shù)主導(dǎo)、客戶優(yōu)先、成就客戶。經(jīng)營理念:一切以用戶價值為依歸:注重長遠發(fā)展,不因商業(yè)利益?zhèn)τ脩魞r值:關(guān)注并深刻理解用戶需求,不斷以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求;重視與用戶的情感溝通,尊重用戶感受與用戶共成長。
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