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更新于 9月12日
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線上運營專員

6000-10000元
  • 青島城陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

推廣運營品牌運營產(chǎn)品運營社群運營銷售運營品類運營互聯(lián)網(wǎng)食品/飲料新零售快速消費品新媒體
一、崗位職責
（一）公域流量運營：搭建品牌曝光與獲客鏈路
  1. 負責 公域平臺（抖音、小紅書、視頻號、快手等）的內(nèi)容策劃與執(zhí)行，結(jié)合健康食品屬性輸出高價值內(nèi)容（例：產(chǎn)品科普、健康飲食干貨、用戶案例分享、場景化使用指南等），提升品牌知名度與用戶關(guān)注度。
  2. 制定公域流量投放策略，包括但不限于短視頻 / 圖文內(nèi)容投放、直播帶貨策劃、KOL/KOC 合作篩選與對接，監(jiān)控投放數(shù)據(jù)（曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI 等），及時優(yōu)化投放方案，降低 獲客成本。
  3. 跟蹤 公域平臺熱點與行業(yè)趨勢（例：健康飲食話題、減脂季營銷節(jié)點），結(jié)合品牌產(chǎn)品策劃營銷活動（例：#30 天健康飲食挑戰(zhàn) #、#
    辦公室健康零食推薦 #），引導公域用戶互動與留資，為私域與電商平臺引流.
（二）私域流量運營：構(gòu)建用戶精細化運營體系
  1. 負責 私域流量池（企業(yè)微信、社群、公眾號、小程序等）的搭建與維護，制定用戶分層策略（例：新用戶、活躍用戶、高潛用戶、復(fù)購用戶），通過標簽體系實現(xiàn)精準觸達
  2. 策劃私域?qū)龠\營活動，包括但不限于新人福利（例：首單優(yōu)惠券、健康飲食手冊）、日常互動（例：社群打卡、健康知識問答）、復(fù)購激勵（例：會員積分、專屬折扣、定制化飲食建議），提升用戶活躍度、粘性與復(fù)購率。
  3. 搭建私域用戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)用戶咨詢（產(chǎn)品功效、食用方法、售后問題等），收集用戶反饋并同步至產(chǎn)品、市場團隊，推動產(chǎn)品優(yōu)化與運營策略調(diào)整；定期分
    析私域數(shù)據(jù)（用戶增長數(shù)、留存率、復(fù)購率、客單價等），輸出運營優(yōu)化報告。
（三）跨部門協(xié)作與數(shù)據(jù)復(fù)盤
  1. 與產(chǎn)品、市場、設(shè)計、供應(yīng)鏈等部門高效協(xié)作，同步運營需求（例：產(chǎn)品賣點提煉、視覺素材需求、庫存預(yù)警），確保運營動作落地；收集前端用戶需求與市場反饋，為產(chǎn)品迭代與品牌策略提供參考。
2. 定期輸出運營復(fù)盤報告，匯總公域、私域的核心數(shù)據(jù)，總結(jié)運營成效與問題，提出下階段優(yōu)化方向與行動計劃，推動運營效率與業(yè)績持續(xù)提升.
二、任職要求
  1. 學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，3 年及以上健康食品、快消品或相關(guān)行業(yè)的運營經(jīng)驗，熟悉公域流量玩法、私域用戶運營邏輯及平臺規(guī)則者優(yōu)先；有健康食品類目成功運營案例（例：打造過爆款單品、實現(xiàn)私域用戶高復(fù)購）者加分
  2. 具備較強的內(nèi)容策劃與執(zhí)行能力，能結(jié)合健康食品屬性輸出吸引目標用戶（例：減脂人群、養(yǎng)生人群、寶媽群體）的內(nèi)容；
  3. 精通數(shù)據(jù)分析，能通過公域、私域、電商數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化策略，熟練使用 Excel、電商平臺后臺數(shù)據(jù)工具（生意參謀、京準通等）者優(yōu)先；
  4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與目標感，能獨立推進運營項目，承受一定的工作壓力，對健康食品行業(yè)有熱情，愿意主動學習行業(yè)新知識
  5. 精通電商平臺的運營環(huán)境，交易規(guī)則，推廣，站內(nèi)廣告資源等。
  6. 熟悉電商網(wǎng)上交易流程，有較強的組織能力，能獨立策劃產(chǎn)品的促銷活動等認
  7. 同健康食品行業(yè)價值觀，注重細節(jié)，有責任心，具備用戶思維，能從用戶角度優(yōu)化運營動作；有創(chuàng)新意識，能快速響應(yīng)市場變化與平臺規(guī)則調(diào)整

工作地點

城陽區(qū)青島天安數(shù)碼城數(shù)聯(lián)大廈B座17-1701

職位發(fā)布者

耿建秀/人事經(jīng)理

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輕醒（青島）食品科技有限公司是一家致力于健康食品領(lǐng)域的新型科技公司，主營健康零售食品、凍干系列食品、功能性糖果及優(yōu)質(zhì)咖啡，用美味傳遞健康！以"公域流量運營+傳統(tǒng)電商"雙輪驅(qū)動市場，現(xiàn)熱招產(chǎn)品設(shè)計、行政、運營、財務(wù)等崗位人才，團隊氛圍輕松，只要你熱愛健康事業(yè)、敢拼敢闖，這里就是你實現(xiàn)價值的舞臺！期待與你并肩，讓健康食品走進更多生活！?
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