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一、工作內(nèi)容與職責(zé)
1、客戶接待與需求分析
負(fù)責(zé)接待到店客戶，了解家裝定制需求，講解歐派全屋定制產(chǎn)品知識(shí)（櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴等），引導(dǎo)客戶下單。
2、方案設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)
初步為客戶規(guī)劃家居設(shè)計(jì)方案，核算報(bào)價(jià)，協(xié)助設(shè)計(jì)師完成訂單細(xì)節(jié)。
3、訂單跟進(jìn)與售后
跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與安裝環(huán)節(jié)，處理售后問題，維護(hù)客戶關(guān)系并促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹。
二、任職要求與條件
1、基本素質(zhì)
·形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力突出。
·抗壓能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、經(jīng)驗(yàn)要求
·無經(jīng)驗(yàn)者可接受：接受跨行業(yè)應(yīng)聘，提供系統(tǒng)培訓(xùn)（如產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧）。
·有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先：定制家居、成品家具、裝飾建材銷售經(jīng)驗(yàn)者更受青睞。
3、年齡
年齡普遍要求25-40歲，部分條件優(yōu)秀者可放寬至43歲。
三、薪資結(jié)構(gòu)與福利
1、薪資構(gòu)成
底薪 + 提成 + 獎(jiǎng)金，提成按業(yè)績(jī)階梯計(jì)算，綜合月薪普遍7,000-8,000元，優(yōu)秀者可達(dá)10000+。
2、福利待遇
繳納社保、節(jié)日禮品、生日福利、員工團(tuán)建、帶薪培訓(xùn)。