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更新于 8月28日
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舉報(bào)

客服專(zhuān)員

4000-8000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招15人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服全白班醫(yī)美/健康服務(wù)
崗位職責(zé):
1.主動(dòng)、耐心、全面了解客戶的健康狀況。
2. 準(zhǔn)確識(shí)別客戶在特定康復(fù)階段的核心營(yíng)養(yǎng)需求和潛在需求。
3.清晰記錄客戶信息、健康背景、溝通內(nèi)容及需求要點(diǎn)，建立完整的客戶檔案。
4.熟練掌握公司全線產(chǎn)品，能將其與客戶的具體情況精準(zhǔn)匹配。
5.秉持高度的同理心和耐心，理解客戶及家屬在特殊時(shí)期的焦慮情緒，給予真誠(chéng)的情感關(guān)懷和心理支持。

工作地點(diǎn)

濰坊奎文區(qū)浙鑫大廈18樓

職位發(fā)布者

李桂芬/人事經(jīng)理

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康御(濰坊)健康科技有限公司
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