崗位職責(zé):
1、善于交流并擁有豐富的商務(wù)談判技巧,有效實(shí)施各項(xiàng)目客戶的關(guān)系維護(hù),完成客戶滿意度指標(biāo),并大力進(jìn)行市場(chǎng)拓展,具出色的溝通、應(yīng)變能力。
2、對(duì)所具體負(fù)責(zé)保潔項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)績考核,并對(duì)考核工作進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議,監(jiān)督、指導(dǎo),負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理項(xiàng)目的各種成本,費(fèi)用支出。提供經(jīng)濟(jì)效益,開源節(jié)流。
3、負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)保潔項(xiàng)目日常管理工作,計(jì)劃和工作總結(jié),并報(bào)總經(jīng)辦審閱。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品質(zhì)培訓(xùn)工作及整體控制,并監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理和跟進(jìn)客戶的項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)催收工作,保證保潔服務(wù)費(fèi)和各種費(fèi)用的回款及開票率。
6、對(duì)物業(yè)保潔市場(chǎng)環(huán)境有敏銳的洞察分析能力,和開發(fā)統(tǒng)籌組織能力、凝聚力,主持公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,組織員工以團(tuán)結(jié)合作的精神,處理所有管轄區(qū)域內(nèi)工作,以及緊急事件,積極組織應(yīng)對(duì),并上報(bào)總經(jīng)理。
任職要求:
1、必須有五年以上第三方保潔公司任職工作經(jīng)驗(yàn),五官端正,無不良記錄。55歲以下
2、具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),同崗位工作5年以上,所負(fù)責(zé)區(qū)域及周邊項(xiàng)目。
3、吃苦耐勞善于交流,能很好的處理公司內(nèi)部關(guān)系,及外部客戶的拓展與維護(hù)。
4、有上進(jìn)心,會(huì)基本的電腦操作。
5、可以參與客戶應(yīng)酬,并有駕照。
福利待遇:待遇從優(yōu),薪資面議