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加入我們，成為守護車主安全的幕后英雄！
一、 公司簡介
我們是一家有7年服務(wù)經(jīng)驗，專注于道路救援行業(yè)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)公司，致力于為車主提供便捷、高效、安全的道路救援服務(wù)。
二、 崗位職責(zé)
1.接聽客戶電話，根據(jù)客戶故障需要提供相應(yīng)的服務(wù)；
2.通過平臺處理客戶線上咨詢，介紹公司道路救援服務(wù)，解答客戶疑問，促成訂單轉(zhuǎn)化；
3.對于已成交客戶，及時響應(yīng)客戶需求，解決客戶在服務(wù)過程中遇到的問題，提升客戶滿意度；
4.收集客戶和服務(wù)商的問題反饋，整理分析數(shù)據(jù)，為優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品提供建議；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、 任職要求
1.學(xué)歷不限，有市場、銷售、客服經(jīng)驗者優(yōu)先，性別不限，年齡要求: 22-35歲;
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心解答客戶和服務(wù)商疑問，促成合作和訂單成交；
3.具備較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境；
4.工作認真負責(zé)，具備團隊合作精神。
四、 薪資福利
1.薪資構(gòu)成：固定薪資+個人提成+區(qū)域提成+店鋪邀約獎金。綜合薪資8000+，4W業(yè)績薪資便可達到10000+，薪資上不封頂；
2.完善的福利體系：五險、節(jié)日福利、定期體檢、職工團建旅游、培訓(xùn)會等；
3.廣闊的發(fā)展空間：完善的晉升機制，提供專業(yè)技能培訓(xùn)，助力個人職業(yè)發(fā)展；
4.舒適的工作環(huán)境：年輕活力的團隊氛圍，輕松愉快的工作環(huán)境。
五、 工作時間及地點
工作時間：8小時固定工時不加班，可長白班或三班倒。月休4天，根據(jù)個人情況及公司排班安排。