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1688電商運營崗位招聘

崗位職責(zé)

1. 店鋪日常運營：負(fù)責(zé)1688店鋪的商品上架與下架管理，確保商品信息準(zhǔn)確無誤；進(jìn)行店鋪頁面優(yōu)化，提升頁面美觀度與用戶體驗；對商品標(biāo)題、關(guān)鍵詞等進(jìn)行精準(zhǔn)優(yōu)化，提高商品搜索曝光率 。
2. 活動策劃執(zhí)行：策劃并積極參與1688平臺的各類促銷活動，如商人節(jié)、產(chǎn)業(yè)帶活動等；制定詳細(xì)的活動方案，包括活動主題、優(yōu)惠策略等；協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門，確?；顒禹樌_展，提升店鋪銷售額與知名度。
3. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化：運用生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)控店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等關(guān)鍵數(shù)據(jù)；定期輸出專業(yè)的數(shù)據(jù)報告，深入分析數(shù)據(jù)變化趨勢；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，針對性地調(diào)整運營策略，優(yōu)化商品布局與定價，提高店鋪運營效率。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)：及時處理客戶詢盤，耐心解答客戶疑問，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與建議；跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，確保訂單按時發(fā)貨，提升客戶滿意度；收集客戶反饋意見，為產(chǎn)品改進(jìn)與服務(wù)提升提供參考 。