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紅海拍賣有限公司 —— 會員開發(fā)業(yè)務(wù)員你是否渴望在汽車拍賣行業(yè)大展拳腳？是否期待成為連接優(yōu)質(zhì)車源與核心客戶的關(guān)鍵力量？紅海汽車拍賣有限公司，作為專注事故車交易的專業(yè)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需求，面向全國誠聘會員開發(fā)業(yè)務(wù)員，邀你一同開拓市場，共筑事業(yè)高峰！一、公司簡介“買賣事故車，就找紅海”，紅海汽車拍賣有限公司成立于2016年，是中國領(lǐng)先的事故車拍賣平臺。公司致力于創(chuàng)新服務(wù)，挖掘事故車剩余價值，賦能合作伙伴共同成長。紅海人秉持“客戶至上 、專業(yè)可信 、 正向積極、合作共贏 ”核心價值觀，成為事故車處置的價值重構(gòu)者，推動中國汽車后市場健康發(fā)展。二、崗位職責(zé)會員拓展：線上線下雙渠道獲客1、承接公司下達(dá)的會員開發(fā)任務(wù)，制定個人階段性開發(fā)目標(biāo)與執(zhí)行計劃；2、負(fù)責(zé)線上獲客：通過線上平臺發(fā)布會員招募信息，優(yōu)化內(nèi)容形式以吸引潛在客戶關(guān)注，提升線上咨詢量；3、負(fù)責(zé)線下獲客：主動拜訪潛在客戶，同時依托現(xiàn)有會員轉(zhuǎn)介紹資源，挖掘新的意向客戶，建立線下客戶資源庫。標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建：保障溝通與服務(wù)規(guī)范1、結(jié)合業(yè)務(wù)需求與客戶反饋，提升客戶溝通效率與專業(yè)度；2、參與會員權(quán)益福利政策設(shè)計，并向意向客戶清晰宣導(dǎo)，增強(qiáng)客戶轉(zhuǎn)化意愿；3、梳理會員等級劃分規(guī)則，形成可落地的會員等級體系，支撐會員分層運(yùn)營。會員轉(zhuǎn)化：推動意向到活躍的全流程1、帶領(lǐng)意向會員體驗系統(tǒng)參拍過程，促進(jìn)意向客戶轉(zhuǎn)化為正式會員；2、收集并整理會員基礎(chǔ)信息，建立會員信息檔案，確保信息準(zhǔn)確且實時更新；3、跟進(jìn)會員轉(zhuǎn)化后的進(jìn)階參與；4、負(fù)責(zé)會員轉(zhuǎn)款相關(guān)事宜。會員維護(hù)：提升留存與忠誠度1、制定定期回訪計劃了解會員需求、使用反饋及潛在問題，及時響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決；2、記錄會員回訪內(nèi)容與反饋，形成回訪報告，為優(yōu)化會員權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支撐，減少會員流失。三、任職要求1、學(xué)歷與專業(yè)：高中及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)拓展等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、工作經(jīng)驗：1 年及以上銷售、客戶開發(fā)或會員運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗，有汽配、汽修行業(yè)客戶資源或業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。無相關(guān)經(jīng)驗但具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、溝通意愿，且對會員開發(fā)工作有熱情者，可放寬經(jīng)驗要求3、核心能力：業(yè)務(wù)拓展能力：具備線上內(nèi)容運(yùn)營基礎(chǔ)和線下陌生拜訪能力。溝通與表達(dá)能力：邏輯清晰、表達(dá)流暢，能準(zhǔn)確捕捉客戶潛在顧慮，增強(qiáng)客戶信任感。執(zhí)行與落地能力：能制定業(yè)務(wù)計劃并落地，能細(xì)致核對信息，避免細(xì)節(jié)失誤?？蛻舴?wù)與維護(hù)能力：隨時保持專業(yè)、友好的態(tài)度，能快速協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決會員反饋的問題。4、其他：25-40 周歲，持有駕駛證且熟練駕駛，能適應(yīng)出差，身體健康。四、福利待遇1、優(yōu)厚薪資：提供行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效、獎金等，上不封頂，多勞多得。2、完善福利：繳納五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險），享受節(jié)日福利（春節(jié)、中秋等）等。3、職業(yè)發(fā)展：提供完善的培訓(xùn)體系，包括入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等，助力員工提升專業(yè)能力；公司擁有清晰的職業(yè)晉升通道，實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。4、其他福利：定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動（如團(tuán)建旅游、聚餐、拓展訓(xùn)練等），營造輕松和諧的工作氛圍。紅海汽車拍賣有限公司期待你的加入，與我們一起在事故車交易領(lǐng)域乘風(fēng)破浪，共創(chuàng)輝煌。