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更新于 9月8日

售后客服專員

4000-8000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 江南中
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班粵語銀行企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
售后客服專員(無需銷售)
【工作內(nèi)容】
1.跟進過往客戶以及公司其它成交后的客戶,做好客戶信息的及時更新,售后服務(wù)和電話回訪工作。
2.安排組織電子保單遞送服務(wù)和客戶答疑工作。
3.安排和落實客戶福利以及對應(yīng)禮品的接受和發(fā)送,確保福利的及時有效簽收。
4.邀約客戶了解保險金融知識,做好相關(guān)知識的宣傳和客戶的后續(xù)服務(wù)。
5.解答客戶疑問,溝通服務(wù)合同和細節(jié) ,為后續(xù)銷售同事的實施工作做好鋪墊和服務(wù)。
【崗位要求】
1.年齡:25-55周歲
2.學歷:大專以上學歷
3.上班地點:海珠區(qū)江南西富力海珠城上的寫字樓(富力天域中心)
4.上班時間:周一至周五,8:30---12:00,下午隨機
4.工資待遇:綜合薪資2000起,底薪+獎勵+達標額外獎勵+其它
公司名稱
中國人壽保險股份有限公司廣州市第三支公司(宇達部)
上班地址
富力海珠城38樓

工作地點

廣州市海珠區(qū)江南大道180號富力海珠城38樓

職位發(fā)布者

楊女士/組經(jīng)理

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