職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
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任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)珠林路196號(hào)1403
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職位發(fā)布者
李馳/人事經(jīng)理
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沈陽(yáng)夢(mèng)梵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司沈陽(yáng)夢(mèng)梵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2025年07月28日，注冊(cè)地位于遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)滂江街26-1號(hào)（1403），法定代表人為孟尚龍。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；會(huì)議及展覽服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；企業(yè)形象策劃；咨詢(xún)策劃服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；品牌管理；通信設(shè)備銷(xiāo)售；移動(dòng)通信設(shè)備銷(xiāo)售；銷(xiāo)售代理；通訊設(shè)備修理；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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