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咨詢(xún)主管

8000-12000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

業(yè)績(jī)管理教育校長(zhǎng)K12培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
1. 團(tuán)隊(duì)搭建與管理:負(fù)責(zé)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)(課程顧問(wèn))的培訓(xùn)(含K12學(xué)科知識(shí)、升學(xué)政策、銷(xiāo)售技巧)及績(jī)效管理,激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性,打造專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)隊(duì)伍。
2. 業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成:依據(jù)學(xué)段(初中/高中)特點(diǎn),制定咨詢(xún)部月度/季度簽單目標(biāo)與續(xù)費(fèi)目標(biāo),拆解任務(wù)至個(gè)人,監(jiān)督執(zhí)行并確保核心指標(biāo)(如試聽(tīng)轉(zhuǎn)化率、續(xù)費(fèi)率)完成。
3. 客戶(hù)深度服務(wù):主導(dǎo)高意向或高難度家庭咨詢(xún),精準(zhǔn)挖掘家長(zhǎng)對(duì)孩子成績(jī)提升、升學(xué)規(guī)劃的核心需求,結(jié)合機(jī)構(gòu)課程(如同步輔導(dǎo)、升學(xué)沖刺)提供定制化方案,解決家長(zhǎng)疑慮。
4. 流程與政策落地:梳理咨詢(xún)?nèi)鞒蹋ㄈ缂议L(zhǎng)到訪(fǎng)接待、學(xué)情分析、課程推薦),建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)SOP;同步解讀并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)掌握最新升學(xué)政策、考試改革動(dòng)態(tài),確保咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)性。
5. 數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)與策略調(diào)整:定期分析咨詢(xún)數(shù)據(jù)(如不同學(xué)段轉(zhuǎn)化率、高客單價(jià)課程簽單率),輸出復(fù)盤(pán)報(bào)告,優(yōu)化咨詢(xún)?cè)捫g(shù)與獲客轉(zhuǎn)化策略,支撐機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
任職要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上K12教育行業(yè)咨詢(xún)/課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),1年及以上同崗位團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉某一K12學(xué)段(如初中/高中)者優(yōu)先。
2. 核心能力:精通家長(zhǎng)需求痛點(diǎn)與溝通技巧,具備目標(biāo)拆解、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及跨部門(mén)(如教學(xué)部、教務(wù)部)協(xié)作能力,能應(yīng)對(duì)簽單過(guò)程中的復(fù)雜異議。
3. 職業(yè)素養(yǎng):對(duì)本地區(qū)教育行業(yè)有一定的了解,認(rèn)同K12教育理念,抗壓能力強(qiáng),對(duì)升學(xué)政策、學(xué)科考點(diǎn)有敏感度,具備較強(qiáng)的責(zé)任心與結(jié)果導(dǎo)向思維。
[薪資福利]
1、無(wú)責(zé)底薪(4000-6000)+績(jī)效獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)提成(3.5-10%)
2、年終獎(jiǎng)
3、五險(xiǎn)
4、節(jié)日福利:春節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)等
[上班時(shí)間]
正常上班時(shí)間:9:00-18:00(12:00-14:00休息)
休假:周一公休(可以周內(nèi)調(diào)休)

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)楓葉大廈

職位發(fā)布者

曹女士/行政人事專(zhuān)員

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