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崗位職責(zé)：
1、制定并分解季度/年度營(yíng)收指標(biāo)、監(jiān)控成本控制、優(yōu)化服務(wù)流程
2、建立崗位勝任力模型、實(shí)施季度技能考核、設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制
3、建立客戶(hù)滿意度追蹤體系、推行"首問(wèn)負(fù)責(zé)制"
4、嚴(yán)格執(zhí)行《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》（公示診療許可證）
5、建立藥品追溯系統(tǒng)（記錄每批藥品采購(gòu)、使用、庫(kù)存數(shù)據(jù)）
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷、動(dòng)物醫(yī)學(xué)/獸醫(yī)/醫(yī)院管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)、持有執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師資格證3-5年以上，具備連鎖寵物醫(yī)院或三甲寵物醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備跨部門(mén)協(xié)作能力；掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)
3、關(guān)注寵物保險(xiǎn)、智能診療等新興領(lǐng)域；
4、制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，掌握醫(yī)療糾紛處理流程
5、熟練使用ERP系統(tǒng)、醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具，具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力