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1. 基本職責
-負責海外客戶的開發(fā)，熟悉使用阿里國際站跟進客戶和接單；操作阿里國際站的賬號完成公司分配的銷售指標，熟悉掌握阿里國際站、Made in China、谷歌推廣，有經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
2. 市場開發(fā)與客戶管理
- 制定國內(nèi)外市場開發(fā)策略，通過線上平臺、行業(yè)資源及市場調(diào)研等多元化渠道拓展新客戶，完成年度銷售目標。
- 維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期分析客戶需求變化，推動持續(xù)合作與訂單增長。

3. 訂單全流程管控
- 主導內(nèi)外貿(mào)訂單的商務(wù)談判、合同簽訂、生產(chǎn)進度跟蹤及交付執(zhí)行，確保訂單按質(zhì)按量完成。
- 外貿(mào)方向需獨立處理國際物流、清關(guān)、外匯結(jié)算等出口全流程事務(wù)。

4. 跨部門協(xié)作與需求傳遞
- 聯(lián)動生產(chǎn)、研發(fā)及質(zhì)量部門，精準傳遞客戶技術(shù)規(guī)范與定制化需求，優(yōu)化排產(chǎn)計劃，協(xié)調(diào)解決交付異常問題。

5. 市場分析與策略優(yōu)化
- 持續(xù)監(jiān)測國內(nèi)外行業(yè)政策、競爭格局及市場動態(tài)，輸出深度分析報告，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化。
- 外貿(mào)方向需評估匯率波動、貿(mào)易壁壘及國際物流風險，制定應(yīng)急預(yù)案。

6. 客戶服務(wù)與爭議解決
- 處理客戶技術(shù)咨詢、質(zhì)量投訴及交付爭議，協(xié)同內(nèi)部團隊提供專業(yè)解決方案，保障客戶滿意度及公司信譽。

7. 銷售數(shù)據(jù)管理與目標考核
- 建立銷售數(shù)據(jù)臺賬（含客戶轉(zhuǎn)化率、利潤率、區(qū)域覆蓋率等），定期復(fù)盤業(yè)務(wù)表現(xiàn)，確保達成階段性業(yè)績指標。

8. 內(nèi)外貿(mào)平臺運營與優(yōu)化
- 負責獨立站平臺的日常運營，優(yōu)化產(chǎn)品信息及郵件模板，提升詢盤轉(zhuǎn)化效率；內(nèi)貿(mào)方向同步維護國內(nèi)客戶。

9. 貿(mào)易風險與合規(guī)管控
- 外貿(mào)方向需嚴格審核信用證條款，規(guī)避國際貿(mào)易欺詐風險；內(nèi)貿(mào)方向需監(jiān)控應(yīng)收賬款賬期，制定信用評估標準，降低資金風險。

10. 客戶檔案與合同規(guī)范化管理
- 建立完整客戶數(shù)據(jù)庫，規(guī)范合同條款（含貿(mào)易術(shù)語、付款方式、違約責任等），確保法律合規(guī)性與公司權(quán)益。