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更新于 9月23日

門店運(yùn)營管理

5000-10000元
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招100人

職位描述

直營店連鎖店授權(quán)店零售/批發(fā)快速消費(fèi)品新零售
一、門店運(yùn)營管理:
1.全面負(fù)責(zé)門店的日常開門、打烊、排班、收貨、陳列、庫存管理等流程。
2.確保門店環(huán)境整潔、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格符合公司及食品安全要求。
3.監(jiān)督水果的收貨、質(zhì)檢、儲存、加工(如切盤、包裝)和丟棄流程,最大限度降低損耗。
二、銷售與業(yè)績達(dá)成:
1.執(zhí)行公司的銷售策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成或超越門店的銷售及利潤指標(biāo)。
2.分析銷售數(shù)據(jù),根據(jù)庫存和季節(jié)變化,及時調(diào)整商品陳列和促銷策略。
3.熟悉各類水果的特性、產(chǎn)地和賣點(diǎn),能對員工進(jìn)行培訓(xùn)并向顧客專業(yè)推薦。
4.客戶服務(wù):處理客戶咨詢、投訴和建議,提升顧客購物體驗(yàn),建立良好的客戶關(guān)系。維護(hù)老客戶,并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新會員,提升客戶復(fù)購率。
管理門店社群(如微信群),進(jìn)行線上互動和營銷,增強(qiáng)客戶粘性。
三、團(tuán)隊建設(shè)與管理:
1.負(fù)責(zé)店員的招聘、培訓(xùn)、工作安排、績效考核和日常管理。
2.營造積極、團(tuán)結(jié)、高效的工作氛圍,激發(fā)員工的工作熱情和潛力。
3.做好上傳下達(dá),確保公司政策和文化在門店有效落地。
四、商品與采購協(xié)同:
1.根據(jù)銷售情況,及時向采購/配送中心提交要貨計劃,保持合理庫存。
2.及時向總部反饋市場信息、顧客需求及競爭對手動態(tài)。
五、任職資格要求:
1.經(jīng)驗(yàn):
3年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少1年以上水果生鮮、超市或快消品門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.有成功的團(tuán)隊管理和銷售業(yè)績提升經(jīng)驗(yàn)。
3.能力與技能:
精通運(yùn)營: 熟悉門店各項運(yùn)營流程,對控制損耗、提升人效有實(shí)際方法。
2.銷售高手: 具備強(qiáng)烈的商業(yè)意識和銷售技巧,對數(shù)據(jù)敏感,善于分析總結(jié)。
3.領(lǐng)導(dǎo)力: 具備良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)和激勵能力,有責(zé)任心,能承受工作壓力。
4.服務(wù)意識: 熱愛服務(wù)行業(yè),性格開朗,有耐心,善于與顧客溝通。
5.身體素質(zhì): 身體健康,能適應(yīng)早出晚歸(如早起收貨)和體力工作要求。
6.學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
《有意向合伙創(chuàng)業(yè)者》優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

廣州番禺區(qū)長華大廈東門3層

職位發(fā)布者

聶敏華/人事經(jīng)理

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