1. 平臺(tái)店鋪管理: 全面負(fù)責(zé)公司旗下OZON、Wildberries、Yandex Market等俄羅斯主流電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與管理工作。
2. 店鋪與貨品上架: 獨(dú)立完成平臺(tái)店鋪的搭建、裝修與優(yōu)化,負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息(標(biāo)題、詳情頁(yè)、圖片、視頻)的俄語(yǔ)化編輯、上傳與更新,確保信息準(zhǔn)確且具有吸引力。
3. 庫(kù)存與訂單處理: 實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存,及時(shí)調(diào)整上下架狀態(tài);處理日常訂單,與物流、倉(cāng)庫(kù)部門(mén)協(xié)調(diào),確保訂單按時(shí)發(fā)出。
4. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析: 跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)、流量、轉(zhuǎn)化率、關(guān)鍵詞排名等核心指標(biāo),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為決策提供依據(jù)。
5. 市場(chǎng)與競(jìng)品調(diào)研: 持續(xù)關(guān)注俄羅斯電商市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、平臺(tái)政策變化及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),并提出優(yōu)化建議。
6. 簡(jiǎn)單客戶溝通: 協(xié)助處理簡(jiǎn)單的平臺(tái)客戶俄語(yǔ)消息咨詢(可使用翻譯工具),復(fù)雜問(wèn)題協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)解決,維護(hù)店鋪好評(píng)率。
【可居家辦公】