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更新于 9月25日

客服專員

3000-5000元
  • 濟(jì)寧任城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班郵政/快遞
· 崗位名稱:快遞客服專員 · 薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪3000元 + 全勤獎(jiǎng)200元 + 高額績(jī)效獎(jiǎng)金300+提成 · 綜合收入:4000-5000元/月(能力強(qiáng)則收入無(wú)上限) · 工作時(shí)間:早8:00-晚6:00,午休1小時(shí)(具體可微調(diào)),月休4天(輪休制,周末可安排休息) · 工作內(nèi)容: 1. 接聽(tīng)客戶電話,處理快件查詢、跟蹤、投訴等問(wèn)題; 2. 通過(guò)在線系統(tǒng),及時(shí)、有效地回復(fù)客戶咨詢; 3. 準(zhǔn)確錄入快遞訂單信息,并與快遞員協(xié)調(diào)溝通; 4. 簡(jiǎn)單、友好,無(wú)需外出,辦公室純坐崗。 · 任職要求: 1. 年齡18-35歲,男女不限,學(xué)歷不限(小白可教,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先); 2. 會(huì)基本電腦操作,會(huì)說(shuō)普通話,打字速度尚可; 3. 性格溫和有耐心,溝通表達(dá)能力好,有抗壓能力; 4. 責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真仔細(xì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神佳。 · 成長(zhǎng)關(guān)懷:帶薪培訓(xùn),老手帶路,輕松上手無(wú)壓力。 · 穩(wěn)定發(fā)展:表現(xiàn)優(yōu)異者,提供晉升至客服組長(zhǎng)、主管的通道!

工作地點(diǎn)

濟(jì)寧市-任城區(qū)-中德智慧廣場(chǎng)A座8樓807號(hào)

職位發(fā)布者

謝威/人事經(jīng)理

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