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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)溝通、解答產(chǎn)品售后問題，處理客訴，提升客戶滿意度
2. 負(fù)責(zé)合同任務(wù)派發(fā)、溝通、跟進(jìn)
3. 做好客戶回訪，維護(hù)客戶合作關(guān)系，促進(jìn)老客戶續(xù)約
4. 負(fù)責(zé)工作數(shù)據(jù)的匯總與整理
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2. 溝通能力強(qiáng)，有電商、旅游等行業(yè)售后客服崗位優(yōu)先