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1.制定適合公司的用戶運(yùn)營(yíng)策略，精細(xì)化用戶全生命周期管理，提升用戶活躍度留存和轉(zhuǎn)化，最終促進(jìn)GMV增長(zhǎng)；
2.完善用戶分層、用戶畫像體系，分析用戶深度需求，設(shè)計(jì)價(jià)值體系，推動(dòng)用戶增長(zhǎng)；
3.持續(xù)整合、拓展用戶權(quán)益激勵(lì)體系，豐富用戶運(yùn)營(yíng)打法，包括不限于優(yōu)惠券、積分、異業(yè)合作資源等；
4.完善用戶拉新、激活、留存機(jī)制，從用戶生命周期角度運(yùn)營(yíng)用戶，維護(hù)用戶活躍、激活沉默用戶，針對(duì)不同用戶類型設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制及產(chǎn)品方案，提升活躍度和留存率；
5.熟悉主流的用戶運(yùn)營(yíng)模型，比如RFM、AARRR等，根據(jù)不同維度數(shù)據(jù)找出提升運(yùn)營(yíng)策略的機(jī)會(huì)點(diǎn)，并有效應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中；
6.關(guān)注用戶體驗(yàn)，對(duì)影響用戶行為和使用體驗(yàn)方面進(jìn)行監(jiān)控，積極有效推進(jìn)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作和產(chǎn)品改進(jìn)，并及時(shí)調(diào)整推廣策略，降低成本，提升用戶質(zhì)量。
7.平臺(tái)招商團(tuán)隊(duì)拉新后，門店入駐開戶拉新培訓(xùn)分傭全流程工作安排

任職要求?
?硬性條件?
學(xué)歷：大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)：3年以上用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，私域運(yùn)營(yíng)/社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
?核心能力?
? 運(yùn)營(yíng)技能?：熟悉私域流量玩法（如裂變、秒殺、積分體系），能獨(dú)立策劃活動(dòng)并落地執(zhí)行
? 文案與溝通?：具備較強(qiáng)的文案撰寫能力，能精準(zhǔn)傳遞品牌調(diào)性，擅長(zhǎng)用戶互動(dòng)
? 數(shù)據(jù)分析?：熟練使用Excel等工具進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
? 工具使用?：熟悉企業(yè)微信、CRM系統(tǒng)、社群管理工具等
? 軟性素質(zhì)?：結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備創(chuàng)新思維和抗壓能力