1. 核心職責(zé):負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(如抖音、淘寶等)店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、流量獲取、銷(xiāo)量提升及用戶(hù)維護(hù),達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。
2. 日常工作:
策劃并執(zhí)行店鋪促銷(xiāo)活動(dòng),如大促節(jié)點(diǎn)(618、雙11)、日常單品優(yōu)惠等,跟蹤活動(dòng)
優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面與商品信息,提升轉(zhuǎn)化率;監(jiān)控關(guān)鍵詞排名,通過(guò)付費(fèi)推廣(直通車(chē)、鉆展)和免費(fèi)流量(SEO)增加曝光。
分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)),輸出數(shù)據(jù)報(bào)告,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;對(duì)接客服、倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì),保障訂單履約與用戶(hù)售后體驗(yàn)。
3. 任職要求:
1-3年電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉對(duì)應(yīng)平臺(tái)規(guī)則與推廣工具。