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更新于 今天

電商運(yùn)營(yíng)

5000-8000元
  • 嘉興海寧市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東抖音小店助理主管電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
主運(yùn)營(yíng)淘寶 抖音平臺(tái)
我們正在尋找熱情、耐心且具備出色溝通能力的客服人員加入我們的團(tuán)隊(duì)。
崗位職責(zé):

? 及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶的咨詢(xún)與投訴,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
? 熟練掌握公司產(chǎn)品或服務(wù)信息,為客戶進(jìn)行詳細(xì)解答。
? 跟進(jìn)客戶問(wèn)題直至妥善解決,確??蛻魸M意度。
任職要求:
? 良好的溝通和表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
? 能夠快速準(zhǔn)確地理解客戶需求,并提供有效的解決方案。
? 具備良好的情緒管理能力,能在壓力下保持冷靜和專(zhuān)業(yè)。
? 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與其他部門(mén)協(xié)同工作。
? 熟練使用辦公軟件和客服工具ps。
我們提供:
? 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和績(jī)效獎(jiǎng)金。
? 完善的培訓(xùn)體系,助力個(gè)人成長(zhǎng)。
? 舒適的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
如果你對(duì)客戶服務(wù)充滿熱情,渴望在一個(gè)積極向上的環(huán)境中發(fā)展,歡迎投遞簡(jiǎn)歷,加入我們的大家庭!

工作地點(diǎn)

嘉興市海寧市豐收西路27號(hào)

職位發(fā)布者

劉奇/經(jīng)理

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