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崗位職責(zé)：
1. 店鋪日常管理：
（1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架、Listing 優(yōu)化，確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、完整，提高產(chǎn)品在店鋪的評(píng)分和曝光度。
（2）處理小店每日訂單，包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流跟蹤等，做好客戶服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴與糾紛，維護(hù)店鋪的良好口碑。
（3）維護(hù)店鋪的基本指標(biāo)，如店鋪評(píng)分、好評(píng)率等，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和信譽(yù)。
2. 廣告投放與活動(dòng)：
（1）負(fù)責(zé)tt ads廣告投流、紅人素材剪輯及投放，商品卡優(yōu)化與投放；廣告數(shù)據(jù)、商品動(dòng)銷數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化；
（2） 提報(bào)官方活動(dòng)，規(guī)劃活動(dòng)節(jié)奏并跟蹤活動(dòng)效果，有效整合資源以爭(zhēng)取平臺(tái)支持。
（3）靈活設(shè)置或調(diào)整站內(nèi)促銷折扣、秒殺價(jià)格及庫(kù)存，制定有效的銷售策略和促銷方案，提高店鋪的銷售額和轉(zhuǎn)化率。
3. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與紅人推廣：
（1）制定并執(zhí)行 TikTok 賬號(hào)的內(nèi)容策略，包括短視頻拍攝、剪輯、文案撰寫等，打造有吸引力的內(nèi)容，增加粉絲數(shù)量和用戶活躍度。
（2）拓展紅人資源，聯(lián)系合適的紅人制作產(chǎn)品推廣視頻，對(duì)紅人視頻進(jìn)行指導(dǎo)和優(yōu)化，提升品牌知名度和銷售轉(zhuǎn)化；優(yōu)質(zhì)服務(wù)商建聯(lián)合作，資源池沉淀。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
（1）監(jiān)控和分析 TikTok 營(yíng)銷數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、退貨率等關(guān)鍵指標(biāo)，定期形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
（2）以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，分析并制定運(yùn)營(yíng)策略，不斷調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)效率。
5. 選品與定價(jià)：
（1）根據(jù)公司產(chǎn)品特性及海外消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和需求選品定價(jià)，保證產(chǎn)品在各平臺(tái)有競(jìng)爭(zhēng)力的定位。
（2）關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解商品流行趨勢(shì)和方向，及時(shí)調(diào)整選品和定價(jià)策略。
6. 其他工作：
（1）協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)管理好 TikTok 小店，完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
（2）關(guān)注 TikTok 平臺(tái)的政策變化和新功能上線，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以適應(yīng)平臺(tái)的發(fā)展。

任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：
（1）大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
（2）要求有 1-3 年以上跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有 TikTok 小店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，尤其是有 0-1 搭建 TikTok 店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的更受青睞。
2. 語言能力：
具備良好的英語讀寫能力，能夠熟練使用英語進(jìn)行商務(wù)溝通和內(nèi)容創(chuàng)作，其他小語種能力（如西班牙語、法語、阿拉伯語等）加分。
3. 技能要求：
（1）熟練掌握短視頻拍攝和剪輯工具，如剪映、Adobe Premiere 等，熟悉 TikTok 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和算法機(jī)制。
（2）能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，如 TikTok Analytics、Google Analytics 等，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和解讀能力。
4. 能力素質(zhì)：
（1）具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)變化及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，制定解決方案和優(yōu)化方向。
（2）具備良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神，以及獨(dú)立完成任務(wù)的能力，思維敏捷，邏輯清晰。