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更新于 今天

新媒體策劃與客戶運營專員

5000-6000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)容運營用戶運營微信公眾號小紅書旅游類圖文平臺新媒體旅游服務(wù)
崗位職責 | Key Responsibilities 一、新媒體內(nèi)容策劃與運營 負責 LEYOO Travel 品牌的新媒體內(nèi)容策劃與執(zhí)行; 管理并定期更新: 微信公眾號(每月3篇,主題涵蓋新西蘭深度旅行、自然教育、品牌故事等); 小紅書品牌號(每周1篇原創(chuàng)內(nèi)容,強化品牌調(diào)性與曝光); 參與品牌視覺、話題與內(nèi)容創(chuàng)意策劃,協(xié)助制定月度選題與傳播節(jié)奏; 二、客戶服務(wù)與檔案管理 通過微信、郵件等渠道,專業(yè)而溫暖地解答客戶咨詢; 協(xié)助客戶完成報名、資料提交與行前溝通; 建立與維護客戶電子檔案(行程、合同、反饋等) 與新西蘭團隊保持日常溝通,確保服務(wù)流程順暢。 三、市場拓展與關(guān)系維護 協(xié)助開展客戶拓展工作(學校、親子家庭、機構(gòu)客戶等); 策劃并執(zhí)行線上講座、合作活動、品牌推廣; 收集客戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化與內(nèi)容方向提供建議。
任職要求 | Requirements
? 本科及以上學歷,旅游、市場營銷、傳媒、教育類優(yōu)先;
? 具備良好的中英文表達能力;
? 有澳新留學或長期生活經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
? 熟悉公眾號、小紅書等新媒體內(nèi)容創(chuàng)作;
? 熟練使用Office/WPS、Canva、秀米、剪映等工具;
? 熱愛旅行、自然與教育事業(yè),具備獨立工作與溝通協(xié)調(diào)能力。
薪資與福利 | Compensation & Benefits
? 薪資范圍:人民幣5000/月(視經(jīng)驗與能力而定);
? 彈性遠程辦公制度,可在國內(nèi)主要城市靈活協(xié)作;
? 國際化團隊工作氛圍,與新西蘭總部同事及合作伙伴日常溝通;
? 表現(xiàn)優(yōu)異者有機會參與新西蘭實地項目、國際會議或品牌活動;
? 年度品牌產(chǎn)品優(yōu)惠與員工旅行福利;
? 內(nèi)部成長激勵機制,可晉升為品牌內(nèi)容策劃主管或項目協(xié)調(diào)負責人。
成長空間 | Growth & Vision
在LEYOO,你不僅是一名內(nèi)容運營者,更是品牌故事的講述者。我們正在打造一個融合旅行 × 教育 × 自然美學的國際品牌。你的每一篇內(nèi)容,都可能出現(xiàn)在新西蘭的課堂、旅行現(xiàn)場,或成為品牌故事的一部分。
我們是一支充滿理想與創(chuàng)造力的國際化團隊:成員來自中、紐兩地,跨文化交流日常進行;項目覆蓋教育、旅行、公益、可持續(xù)等領(lǐng)域。
如果你希望在有溫度、有創(chuàng)造力的國際團隊中成長,LEYOO將為你提供一個長期發(fā)展、共同實現(xiàn)理想的舞臺。

工作地點

安徽省合肥市蜀山區(qū)筆架山街道匯林閣社區(qū)南二環(huán)路3818號萬達廣場

職位發(fā)布者

曹文倩/人事經(jīng)理

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