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職位要求：
1.工業(yè)電氣、儀表、自動化/電子技術(shù)/計算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2.有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力；
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊精神，工作積極、主動，自信心強(qiáng)；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與較強(qiáng)的責(zé)任心；
4. 遵守職業(yè)道德，誠實可信；
5.有技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
6.愿意兼顧銷售服務(wù)者優(yōu)先考慮；
7.能夠勝任短期出差工作。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后、售前的技術(shù)服務(wù)及現(xiàn)場安裝調(diào)試等；
2.負(fù)責(zé)受理客戶電話或咨詢問題的記錄與答疑；
處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識的創(chuàng)建和優(yōu)化；
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的審核、提交、跟蹤與反饋；
5.積極配合SICK公司銷售人員的工作事項。