對(duì)公司銷售的設(shè)備進(jìn)行售后服務(wù)及其維修服務(wù)工作,技術(shù)支持;在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)公司對(duì)客戶的服務(wù)宗旨,及時(shí)到達(dá)客戶的地點(diǎn)并解決相應(yīng)的故障,如不能現(xiàn)場(chǎng)解決的需要和客戶進(jìn)行溝通做好后續(xù)的維修服務(wù)工作;
設(shè)備的安裝、調(diào)試服務(wù)工作;做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息,用戶的詳細(xì)信息及其先關(guān)人員的信息整理;
服務(wù)中的信息要及時(shí)反饋給相應(yīng)的人員進(jìn)行對(duì)接;
認(rèn)真的填寫服務(wù)技術(shù)單所涉及的文件要及時(shí)存檔保管;
配合銷售人員開(kāi)拓市場(chǎng)增加新客戶;
認(rèn)真的參加公司的相應(yīng)培訓(xùn),提高技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)的解決用戶的各種售后問(wèn)題,提高用戶的滿意度。
職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、全勤獎(jiǎng)、加班補(bǔ)助、年底雙薪、定期體檢、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助