崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售前售后后技術(shù)支持服務(wù),包括設(shè)備現(xiàn)場安裝、調(diào)試,故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。
任職要求:
1、具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能,技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)。
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。
3、積極主動、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的問題解決能力。
4、性格潛質(zhì):誠信、正直、具備合作精神.
5、能力素質(zhì):良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力.
6、技能要求:商務(wù)禮儀、溝通技能
7、好學(xué)上進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)
8、機(jī)械類專業(yè),能機(jī)械制圖者優(yōu)先考慮
9、能適應(yīng)出差
公司福利
1、周末雙休、法定節(jié)假日
2、制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、五險一金、績效獎金
3、良好的發(fā)展空間
上班時間:周一到周五,8:30-12:00 13:00-17:30,周末雙休
職位福利:績效獎金、彈性工作、周末雙休、通訊補(bǔ)助、五險一金、帶薪年假