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崗位職責：
1、通過深入的客戶關系維護，提升客戶的業(yè)務份額，搶占市場占有率；
2、根據(jù)客戶需求，制定針對性的銷售政策或競爭策略；
3、對客戶提供的反饋進行整理和分析，協(xié)調公司內部資源，確保客戶問題和需求得到及時有效的解決。
4、定期更新客戶資料，確保客戶信息的準確性和時效性。
5、協(xié)助銷售團隊完成銷售過程中的客戶服務和支持，提高客戶滿意度和忠誠度。
6、組織和執(zhí)行客戶關懷活動，如客戶滿意度調查、客戶培訓、產品更新通知等。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷、商務管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2、2年以上客戶服務或客戶關系管理經驗，有半導體或光學產品行業(yè)經驗者優(yōu)先。
3、具有出色的溝通技巧和協(xié)調能力，能夠處理各種客戶關系和問題。
4、具備良好的問題解決能力，能夠在復雜的工作環(huán)境中快速作出反應。
5、有責任感和團隊合作精神，具備較強的時間管理和組織能力。
6、熟練使用Office等辦公軟件。