█龍光控股集團
龍光控股集團創(chuàng)立于1996年,總部位于中國深圳,集團緊跟國家發(fā)展戰(zhàn)略,秉持“責(zé)任筑城 臻心建家”品牌理念,在居住、服務(wù)、生活等三大領(lǐng)域精選賽道,戰(zhàn)略性投資科技創(chuàng)新、消費升級等相關(guān)業(yè)務(wù),整合客戶、合作單位、戰(zhàn)略品牌等內(nèi)外部資源,持續(xù)鞏固“城市綜合服務(wù)商”地位。
集團位居2021年度《財富》中國500強企業(yè)排行榜第161位、2021年度《福布斯》全球上市公司1000強第748位。
█龍光服務(wù)
深圳市前海龍光智慧服務(wù)控股有限公司(以下簡稱“龍光服務(wù)”)成立于1996年;2015年,躋身中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè);2021年,躍居中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力百強榜第12位。目前,全國戰(zhàn)略布局超40座城市,服務(wù)人口超100萬,合約面積超2億平方米。
龍光服務(wù)秉承暖心服務(wù)引領(lǐng)智美生活的服務(wù)理念,全面推行五星禮賓服務(wù),通過CEM客戶體驗管理,智慧社區(qū)云平臺龍光薈APP,金鑰匙專屬服務(wù)管理模式,建立完善管理和服務(wù)體系,用心營造全方位的服務(wù)體驗,用愛營造有溫度的社區(qū)。
龍光服務(wù)始終堅持務(wù)實、創(chuàng)新、陽光、高效的核心價值觀,持續(xù)為客戶提供專業(yè)化的服務(wù),積極、主動、熱情的解決客戶需求,讓更多用戶體驗更極致完美的服務(wù)。
█城市綜合服務(wù)商
經(jīng)過二十多年的沉淀積累,龍光服務(wù)已全國化覆蓋粵港澳大灣區(qū)、長三角核心都市圈及西南、中部城市群等中國最具價值的核心區(qū)域,并成功向項目物業(yè)規(guī)劃、項目運營全生命周期的管理體系邁進,通過多業(yè)態(tài)品牌管理輸出,致力打造“城市綜合服務(wù)商”。
龍光服務(wù)在專注品質(zhì)服務(wù)打造溫暖美好社區(qū)同事,不斷升級迭代,以科技發(fā)力智慧服務(wù),多樣化探索城市服務(wù)產(chǎn)品及模式;以全新社區(qū)+電商的模式,使線下實體商超和線上社區(qū)電商平臺相結(jié)合,打通社區(qū)和電商生態(tài),多渠道為客戶提供全新便捷的優(yōu)質(zhì)購物體驗,賦能社區(qū)美好生活;堅持高質(zhì)量規(guī)模拓展,物業(yè)管理規(guī)模持續(xù)擴大,項目來源及業(yè)態(tài)更加多元化,實現(xiàn)規(guī)模增長翻番。
未來,龍光服務(wù)將繼續(xù)以客戶為中心,重點鍛造服務(wù)力、拓展力、科技力、增值力和成本力,打造企業(yè)核心競爭力,以“一心四維五力”來構(gòu)建競爭壁壘,形成企業(yè)強大的護城河及品牌效應(yīng)。
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