中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

崗位目的：
公司各類產(chǎn)品的售后質(zhì)量保障和商務(wù)處理，為公司各類項(xiàng)目的順利執(zhí)行提供保障。與客戶保持良好溝通，協(xié)調(diào)公司資源積極解決公司產(chǎn)品的問(wèn)題，提升客戶滿意度?。協(xié)助客戶支持部經(jīng)理完成并提高部門KPI指標(biāo)，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。
主要工作職責(zé)
1.安全及質(zhì)量保障案例的運(yùn)作
? 貫徹執(zhí)行安全政策，完成制定的各項(xiàng)安全指標(biāo)；
? 執(zhí)行客戶支持經(jīng)理分配的質(zhì)量保障案例，并組織相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和交流、提出問(wèn)題解決方案、商務(wù)溝通及談判、創(chuàng)建服務(wù)工單、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、外協(xié)采購(gòu)、物流發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和最終關(guān)閉；
? 編寫質(zhì)量保障案例的技術(shù)和商務(wù)文件并歸檔，跟進(jìn)質(zhì)量保障案例問(wèn)題直到完全解決；
? 與客戶保持良好溝通，積極解決問(wèn)題，提升客戶滿意度，積極配合項(xiàng)目工程師完成項(xiàng)目運(yùn)作指標(biāo)，為新銷售項(xiàng)目投標(biāo)提供信譽(yù)保障；
? 根據(jù)質(zhì)量保障案例對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的合同條款和技術(shù)協(xié)議，在責(zé)任明確的條件下，制定合理的補(bǔ)償方案，平衡客戶訴求和維護(hù)公司利益的關(guān)系，減少公司成本支出及聲譽(yù)損失；
2.重大技術(shù)問(wèn)題的處理，典型問(wèn)題的改進(jìn)；
? 針對(duì)分配接手的質(zhì)量保障案例，充分利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可以直接到現(xiàn)場(chǎng)參與重大技術(shù)問(wèn)題、事故的調(diào)查、分析，確保產(chǎn)品售后質(zhì)量事故的及時(shí)有效處理；
? 確保接手的質(zhì)量保障案例的文件、資料及證據(jù)的全面完整，能給客戶支持經(jīng)理提供準(zhǔn)確及時(shí)的一線資料；
? 定期總結(jié)在手的質(zhì)量保障案例，對(duì)經(jīng)常性出現(xiàn)的典型性、重復(fù)性問(wèn)題提出改善改進(jìn)的建議；
3.標(biāo)準(zhǔn)化及持續(xù)改進(jìn)
? 熟練運(yùn)用公司系統(tǒng)軟件給客戶支持經(jīng)理提供質(zhì)量保障案例的分析數(shù)據(jù)支持；
? 基于質(zhì)量保障案例的分析結(jié)果，向客戶支持經(jīng)理、公司內(nèi)部相關(guān)部門提供改善改進(jìn)意見(jiàn)，以推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升；
4.部門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作： 在部門服務(wù)資源短缺的情況下，給現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部支持，主要參與以故障處理、測(cè)試等短平快任務(wù)為主
任職需求：