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更新于 5月19日

電話客服/家裝建材業(yè)務(wù)/買社保

5000-8000元
  • 宿遷宿豫區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍

職位描述

售前客服售后客服外呼銷售經(jīng)驗(yàn)含銷售性質(zhì)
工作職責(zé):
1、利用公司提供的客戶資源通過(guò)電話與客戶溝通,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
2、維護(hù)VIP老客戶,挖掘客戶需求,配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、做好客戶的社群運(yùn)營(yíng)管理工作,協(xié)助客戶下單,提高用戶對(duì)平臺(tái)服務(wù)的粘性,達(dá)成長(zhǎng)期合作。
4、協(xié)助售后客服處理客戶疑問(wèn)或投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、熱愛銷售工作,抗壓能力強(qiáng),工作主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、有相關(guān)電話客服,銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、每年多次調(diào)薪、帶薪年假、彈性工作、社保

工作地點(diǎn)

宿遷宿豫區(qū)華益大廈9樓

職位發(fā)布者

錢女士/HRBP

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公司Logo百安居
企業(yè)介紹:百安居,源自英國(guó)。是世界領(lǐng)先的大型國(guó)際裝飾建材零售集團(tuán)。自1999年登陸中國(guó)以來(lái),通過(guò)深入了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求,制定全新的戰(zhàn)略規(guī)劃,開創(chuàng)了“一站式”整體家裝服務(wù)的先河。建材零售超市提供品類繁多的優(yōu)質(zhì)建材,裝修設(shè)計(jì)中心采用“超市自選材料+專業(yè)設(shè)計(jì)+現(xiàn)場(chǎng)施工”模式,秉承嚴(yán)守產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督體系,為消費(fèi)者提供全方位的省心方案!2015年物美集團(tuán)收購(gòu)百安居中國(guó)業(yè)務(wù),并與天貓,京東,多樣屋等知名企業(yè)和品牌戰(zhàn)略合作,圍繞為用戶筑造更美好的未來(lái)之家的愿景,引入VR、 AR、AI、人臉識(shí)別等更多科技的元素,為用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。打造“線上+線下,產(chǎn)品+服務(wù)”全渠道O2O模式。歷經(jīng)四年的嘗試,明確了百安居在新零售業(yè)態(tài)下的業(yè)務(wù)模式,布局了旗艦店、中型店、S2B,工裝,微裝平臺(tái)等業(yè)務(wù)線。業(yè)務(wù)介紹:建材超市“一站式購(gòu)齊”這是百安居的基本業(yè)務(wù)。依靠全球性采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),百安居超市內(nèi)19個(gè)大類、2萬(wàn)余種家居裝潢產(chǎn)品一應(yīng)俱全。從建材管件、木材、地板瓷磚、油漆涂料、裝飾燈具、廚衛(wèi)設(shè)備、五金工具、電工電料、園藝用品、布藝家具等,更有裝潢設(shè)計(jì)、裝修服務(wù),讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物。百安居設(shè)計(jì)師將全程陪同到商場(chǎng)進(jìn)行材料優(yōu)選,提供專業(yè)指導(dǎo)建議。裝潢設(shè)計(jì)中心2000年,百安居針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的需求,首創(chuàng)建材超市與裝潢設(shè)計(jì)中心相結(jié)合的服務(wù)模式,設(shè)立了百安居裝潢設(shè)計(jì)中心,致力于提供專業(yè)的一站式家居服務(wù),將裝修顧問(wèn)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、材料選購(gòu)、施工服務(wù)、品質(zhì)監(jiān)控等各個(gè)環(huán)節(jié)全部涵蓋,旨在締造舒適、健康的完美家居。為了滿足廣大消費(fèi)者的家裝需求,百安居推出全方位的省心方案,包括整體裝修服務(wù)、局部裝修服務(wù)、單項(xiàng)安裝服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝2015年底百安居確定了以B2C、B2B和e維修平臺(tái)業(yè)三大模式為公司發(fā)展的重心,同時(shí)與天貓實(shí)行戰(zhàn)略合作,線上線下同步發(fā)展,打造"線上加線下、產(chǎn)品加服務(wù)"同步發(fā)展的全渠道O2O模式的發(fā)展目標(biāo)。 2015年11月份百安居的首款套餐產(chǎn)品——環(huán)保豪裝套餐在天貓發(fā)售,在上市的第一個(gè)月就產(chǎn)生近千套訂單。此后,百安居陸續(xù)推出高性價(jià)比全包裝修套餐、智能奢華全包裝修套餐、自選優(yōu)品半包裝修套餐以及簡(jiǎn)歐風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格的精品軟裝包,既滿足各層次消費(fèi)人群的家裝需求,又“軟”“硬”結(jié)合,為業(yè)主精心打造全新“一站式”互聯(lián)網(wǎng)家裝體驗(yàn)。
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