崗位職責:
"1、需要和用戶在線溝通,針對用戶的訴求給出對應的解決方案,分析用戶聲音及問題。
2、協調和配合研發(fā)產品運維團隊共同解決用戶問題。
3、處理日常用戶問題支持,保證業(yè)務7*24小時服務保障。
4、及時提交工單,編寫報錯文檔案例,方便以后后期查閱。"
崗位要求:
"1、學歷:統(tǒng)招本科
2、專業(yè):計算機相關專業(yè)有
3、項目經驗:1年及以上開發(fā)經驗、運維類項目工作經驗
4、技術能力:熟悉Java,了解springboot、MyBatis、springcloud等基本框架的原理,熟悉使用Redis、MySQL,熟悉Linux開發(fā)命令,熟悉shell腳本語言編寫。
5、綜合能力:溝通表達能力優(yōu)秀,具備服務意識,具有良好的溝通理解能力、學習能力和問題分析解決能力。"
注:崗位需要線下面試,介意者勿投遞,目前沒有實習名額,不招實習生,感謝關注!